线下特训营 · 全国招生
开口即信任，对话即成交
口腔咨询师全品项实战特训营 · 西安站
有温度的专业，有结果的沟通。三天，给你一套可复制的“信任—成交—裂变”增长飞轮——从流量转化、客单提升到客户终身价值，步步为营。
培训时间
9月15-17日
上课地点
西安
培训费用
2980元/人
招生范围
全国招生
立即报名：13720736843
外地学员可协助安排住宿
三天学什么
第一部分
核心品项沟通与成交
- · 种植：方案怎么讲，价格怎么谈
- · 正畸：从排齐牙齿到面型改善
- · 修复：补牙升嵌体、单颗升贴面
- · 综合：全口复杂病例分阶段呈现
- · 儿牙早矫：面型风险与家长决策
第二部分
未成交客户跟踪与挽回
- · 流失原因归类与识别方法
- · 跟进节奏：时间、方式、内容
- · 电话/微信/短信标准化模板
- · 沉睡三个月以上客户激活
第三部分
咨询师客户管理
- · 接诊记录怎么记
- · 客户分级分类管理
- · 成交客户维护与转介绍
- · 个人业绩追踪与复盘
三天完整课表
主讲：刘敏 · 口腔机构业绩增长顾问
第一天核心品项沟通与成交（上）
09:00-12:00种植咨询：方案怎么讲，价格怎么谈
- 种植患者的接诊流程与信任建立
- 骨量不足、多颗缺失等不同情况的方案讲解逻辑
- 植体品牌差异的类比表达
- 总价拆解与“太贵了”“我再考虑”的应对
14:00-18:00正畸咨询：从排齐牙齿到面型改善的沟通转换
- 正畸患者的真正需求识别
- 固定矫正与隐形矫正的方案讲解差异
- 正畸报价与支付方案沟通
19:00-20:30修复咨询：补牙升嵌体、单颗升贴面的衔接逻辑
- 补牙与嵌体的差异怎么讲
- 贴面方案的美学价值传达
第二天核心品项沟通与成交（下）+ 未成交客户跟踪
09:00-12:00综合诊疗：全口复杂病例的分阶段方案呈现
- 全口患者的接诊思路与全局观建立
- 多学科联合方案的沟通顺序与主次安排
- 大单拆分与分阶段报价方法
14:00-18:00儿牙早矫：面型发育风险的传达与家长决策推动
- 早期矫治的接诊时机与筛查切入点
- 反颌、口呼吸、不良习惯的面型风险沟通
- 家庭配合指导与方案呈现
19:00-20:30流失原因归类与跟进节奏设计
- 比价型、犹豫型、恐惧型、对比型客户的识别
- 不同流失原因的跟进优先级
- 跟进时间节点：什么时间联系最有效
第三天客户跟踪落地 + 咨询师客户管理
09:00-12:00离院后话术标准化与沉睡客户激活
- 电话跟进的开场白与核心话术模板
- 微信跟进的内容节奏与素材使用
- 短信触达的时机与文案模板
- 三个月以上未成交客户的回访切入方式
14:00-16:00咨询师客户管理：接诊记录与客户分级
- 接诊记录的关键信息提取与记录标准
- 客户分级标准：意向度、消费力、决策阶段
- 分级管理动作：不同级别客户的跟进频次与内容
- 客户档案建立与交接规范
16:00-18:00成交客户维护与个人业绩追踪
- 术后回访的节点、内容标准与执行动作
- 转介绍的触发时机与开口方式
- 个人月度目标拆解方法
- 成交率、客单价、复购率的数据追踪与复盘调整
19:00-20:30整体回顾、答疑与结业
- 三天课程内容总结
- 学员案例复盘与集中答疑
你将带走的核心增长装备
✓1套《口腔机构业绩增长——顾问话术与落地工具包》电子手册
✓6大品项“人话版”高价值讲解词
✓18个拿来即用的高转化接诊话术脚本
✓1份咨询师个人业绩目标拆解与复盘工具表
✓1个月线上增长社群陪伴
✓价值499元的话术库永久会员